重要說明
支援範圍包括網站內容、錢包使用說明、安全問題回報、產品建議、生態接入與開發者適配諮詢。若目前未提供公開聯絡方式，請以網站後續公布的正式管道為準。
描述問題時可提供網路名稱、功能名稱、交易哈希、公開合約地址、錯誤時間與可重現步驟。不要提供助記詞、私鑰、Keystore、驗證碼、完整備份檔或遠端控制權限。
目前未在此頁編造電話、電子郵件或地址；正式聯絡方式應由網站營運方確認後加入。
核心內容
依照情境理解操作重點
使用支援
說明功能、網路、操作步驟與非敏感的錯誤資訊。
安全回報
提供仿冒網域、可公開驗證的合約或風險情境。
生態與開發
描述網路、DApp、適配需求與公開技術文件。
使用路徑
完成操作前的逐步核對
- 整理問題
簡述預期結果、實際情況與發生步驟。 - 保留公開資料
提供交易哈希、網路或公開合約地址。 - 移除敏感內容
確認沒有助記詞、私鑰、驗證碼或備份檔。 - 使用正式管道
只透過網站明確公布的聯絡方式提交。