支援中心

幫助中心

依照操作類型找到清楚步驟,並在每個階段保留必要的安全核對。

TokenPocket 手機錢包使用指南

重要說明

建立錢包時請確認應用來源並在可信環境中操作。完成建立後,立即依正確順序離線備份助記詞,不截圖、不上傳雲端,也不交給任何人。

添加網路、收發資產或連接 DApp 前,先理解該功能的網路需求、費用與風險。遇到交易長時間未確認時,可保存交易哈希並在對應區塊瀏覽器查詢,不要在不理解的情況下重複送出。

尋求協助時不要提供助記詞、私鑰、Keystore、驗證碼或完整裝置控制權。
核心內容

依照情境理解操作重點

開始使用

建立或導入錢包、離線備份助記詞並設定可信裝置。

資產與網路

添加網路、接收、發送、查詢交易哈希與確認狀態。

DApp 與故障

連接應用、閱讀簽名、檢查授權並處理常見錯誤。

使用路徑

完成操作前的逐步核對

  1. 選擇問題分類
    確認問題屬於錢包、資產、網路、DApp 或安全。
  2. 保存必要資料
    保留交易哈希、網路名稱與錯誤畫面,但不要分享敏感資料。
  3. 依步驟核對
    逐項檢查來源、地址、金額、費用與權限。
  4. 需要時聯絡
    提供非敏感的問題描述與可公開驗證資訊。

需要更多說明?

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